يمكن لأعضاء أهلاً التسوق عبر جميع متاجر دانوب هوم وكسب نقاط أهلاً عند كل عملية شراء، حتى أثناء البيع والعروض الترويجية الأخرى. يمكن للأعضاء أيضًا كسب نقاط عند قيامهم بالمعاملات عبر الإنترنت وشراء رقمياً باستخدام تطبيق دانوب هوم للجوال.
أي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا، يحق له الحصول على عضوية "أهلاً". لا توجد رسوم دخول للانضمام إلى برنامج المكافآت "أهلا". يمكن للعملاء الراغبين في الانضمام إلى البرنامج الدخول إلى أي من متاجر دانوب هوم في الإمارات العربية المتحدة والتسجيل فيها. يمكنهم أيضًا أن يصبحوا أعضاء من خلال موقع Danube Homeدانوب هوم أو تطبيق دانوب هوم للهاتف. لا يشترط أي معاملة أو حد أدنى للإنفاق لكي تصبح عضواً في برنامج "أهلاً". المشاركة في البرنامج متاحة فقط للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. العضوية مجانية وهي مدى الحياة، أي أن العضوية في البرنامج ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية. هناك 3 أماكن للتسجيل ليصبح الشخص عضواً (1) متجر (2) عبر الإنترنت و (3) تطبيق جوال.
يمكنك إما القيام بذلك بنفسك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب www.danubehome.com أو الاتصال على الرقم المجاني 800 - 3131أو الاتصال بفريق أهلاً عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
سيتم استخدام بياناتك الشخصية فقط للاتصال بك أثناء عمليات البيع أو العروض الترويجية لدينا أو سيتم استخدامها لأغراض التسويق الداخلي والدراسات. نحن نضمن أننا لا نكشف عن بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية أخرى دون موافقتك.
نعم، يمكنك كسب نقاط مقابل كل ما تتسوقه عبر الإنترنت على www.danubehome.com واسترداد النقاط المتاحة لأغراض التسوق عبر الإنترنت.
نعم، يمكنك كسب نقاط مقابل كل تتسوقه التسوق عبر تطبيق الهاتف المحمول واسترداد النقاط المتوفرة على مشترياتك الرقمية باستخدام تطبيق DanubeHome المحمول.
تسري كل النقاط التي كسبها الأعضاء لمدة عامين من تاريخ قيدها في الحساب. ستنتهي صلاحية النقاط تلقائيًا بواسطة النظام في وقت محدد من كل شهر. ستنتهي صلاحية كل النقاط التي تنتهي صلاحيتها في شهر معين في نهاية الشهر.
فقط الأعضاء الذين يتمتعون بملف تعريف كامل في نظامنا ولديهم أكبر من أو يساوي 5000 نقطة (50 درهماً) سيكونون قادرين على استرداد النقاط. ما ورد أعلاه ينطبق على التسوق من خلال زيارة المتجر، أو عبر الإنترنت وتطبيق الجوال.
لسوء الحظ لا، يتعين على الأعضاء حمل البطاقة نفسها أو البطاقة الرقمية للتطبيق المحمول لكسب النقاط في وقت معاملتهم مع متاجر Danube Home.
سيتم خصم النقاط التي حصلت عليها مقابل قيمة العناصر التي تعيدها من الحساب. في حالة عدم وجود نقاط كافية، سيتم خصم القيمة نفسها من التسوية الخاصة بك.
يجب على العضو الإبلاغ فورًا عن ما حدث. بطاقة أهلاً تًشبه بطاقة الائتمان الخاصة بك. يجب عليك الاتصال على الفور بخدمة عملاء أهلا عن طريق الاتصال بالرقم 800-3131 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
يمكنك الاتصال بنا عن طريق الاتصال بالرقم 800-3131 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
لا يزال بإمكانك جمع النقاط. سوف تحتاج فقط إلى تقديم أرقام الهواتف المحمولة المسجلة إلى أمين الصندوق في المتجر. الميزة متوفرة فقط لجمع النقاط وللاسترداد ستحتاج إلى حمل البطاقة.
إذا كان لديك أكثر من 5000 نقطة، فيمكنك استبدالها في أي من متاجر دانوب هوم. إذا كان لديك أقل من 5000 نقطة، فستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة العملاء في أهلا عن طريق الاتصال على 800-3131 . سنقوم بتمكين استرداد النقاط لك وإغلاق حسابك في أهلا في غضون أسبوع واحد.
